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Info Hausordung

1. Die angegebenen Preise für den Aufenthalt beinhalten die Nutzung des Zimmers und seiner Dienstleistungen, das Bad und seine Accessoires, die Bereitstellung von Handtüchern und Bettwäsche.

2. In der Buchungsbestätigung bitten wir um eine Kreditkartennummer als Garantie. Im Falle, dass innerhalb von drei Tagen vor der Ankunft keine Mitteilung über die Stornierung erfolgt, behält die Immobilie den Betrag der ersten Nacht von der angegebenen Karte ein.

3. Beim Einchecken ist ein gültiger Ausweis erforderlich. Andernfalls ist eine Registrierung nicht möglich. Wir achten darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten stets in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes verarbeitet werden.

4. Die Check-in-Zeit geht von 14.00 bis 17.00 Uhr am Tag der Ankunft und kann aber auch nach Vereinbarung genauer definiert werden.

5. Die Check-out-Zeit ist am Abreisetag bis 11.00 Uhr festgelegt, um sicherzustellen, dass der nächste ankommende Kunde eine saubere und ordentliche Unterkunft genießen kann. Beim Check-out wird das Zimmer bezahlt. Falls im Zimmer Schäden an Gegenständen oder Möbeln festgestellt werden, wird auch eine entsprechende Entschädigung berechnet.

6. Es ist ratsam, keine Wertgegenstände in den Zimmern, im Bad oder in einer anderen gemeinsamen Umgebung unserer Struktur unbeaufsichtigt zu lassen. Die Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet.

7. Die Struktur ist nicht verantwortlich für den Fall von Verlust, Beschädigung und/oder Diebstahl von unbeaufsichtigten Gegenständen und übernimmt keine Verantwortung für Personen- oder Sachschäden, die von Dritten verursacht werden oder die an Dritte verursacht werden. Von den Gästen festgestellte Schäden an der Einrichtung oder Ausstattung derselben mit Haftung sind unverzüglich zu melden und zu ersetzen.

8. Bei Problemen, die nicht auf unsere Verantwortung bei der Erbringung von Dienstleistungen wie z. B. Internetanschluss, Telefonanschluss, Wasser, Gas, Strom zurückzuführen sind, haften wir nicht für den entstandenen Schaden.

9. Ihr Zimmerschlüssel und der Türschlüssel müssen am Tag der Abreise zurückgegeben werden. Im Falle eines Verlusts wird Ihnen der Ersatz beim Check-out in Rechnung gestellt.

10. Um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, während der Ruhezeiten keine Schreie oder störenden Geräusche zu machen. 

11. Stornierung ist kostenfreie bis zum drei Tage vorher die Ankunf. Nach diese Moment, faellt die Strafe mit den Kosten von die erste Nacht gebucht. 

WICHTIG: American Express- und Diners-Kartenzahlungen werden nicht akzeptiert. Wir akzeptieren nur Zahlungen mit Visa, Mastercard und Bargeld.
Wir akzeptieren auch keine Buchungen über Social Media oder Telefon, sondern nur per E-Mail und WhatsApp.

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  • Via Leopardi, 10 GRADO (GO)
    Tel. +39 339.6863355
    [email protected]

  • Costa Azzurra,
    Via Milano 2, GRADO (GO)
    Tel. +39 331.4356299

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